1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (ci-après "CGV") régissent les modalités de souscription et d'utilisation de nos prestations de coaching avec suivi, plan d'entraînement, et séances de coaching, disponibles sur notre site internet (ci-après "le Site").
2. Description des prestations
2.1 Abonnements mensuels : Pack Équilibre et Pack Performance
Pack Équilibre : Inclut un plan d'entraînement personnalisé avec suivi mensuel et 2 séances de coaching individuel en présentiel par mois. Tarif : 119€/mois avec engagement minimum de 3 mois.
Pack Performance : Inclut un plan d'entraînement personnalisé avec suivi mensuel et 3 séances de coaching individuel en présentiel par mois. Tarif : 149€/mois avec engagement minimum de 3 mois.
2.2 Coaching avec suivi
La prestation de coaching avec suivi comprend un plan d'entraînement personnalisé et un suivi mensuel. La prestation est proposée au tarif de 69€ par mois, avec un engagement minimum de 3 mois.
2.3 Plan d'entraînement
Un plan d'entraînement personnalisé est proposé à un tarif fixe de 89€. Ce plan est fourni en une seule fois et ne comprend pas de suivi mensuel.
2.3 Séances de coaching
Les séances de coaching sont disponibles à l'unité ou sous forme de forfaits :
- Séance de coaching à l'unité : 60€
- Forfait de 10 séances : 550€
- Forfait de 20 séances : 1000€
3. Modalités de souscription
La souscription aux prestations se fait via le Site en utilisant le système de paiement sécurisé Stripe. En souscrivant, le client accepte les présentes CGV.
4. Engagement et résiliation
4.1 Coaching avec suivi
- Engagement minimum : La souscription à la prestation est soumise à un engagement minimum de 3 mois. Le client s'engage à régler les mensualités pendant cette période.
- Résiliation après l'engagement initial : Après la période d'engagement initial de 3 mois, le client peut résilier son abonnement à tout moment. Pour ce faire, le client doit envoyer un email à contact@pat-coaching.fr pour demander l'arrêt de l'abonnement. Nous traiterons la demande de résiliation et mettrons fin à l'abonnement manuellement.
4.2 Plan d'entraînement et séances de coaching
- Annulation : Les achats de plans d'entraînement et de séances de coaching (à l'unité ou en forfaits) ne sont pas soumis à un engagement minimum. Cependant, une fois l'achat effectué, aucun remboursement ne sera possible, sauf en cas de faute grave de notre part ou d'accord spécifique.
5. Paiement
Le paiement des prestations se fait par prélèvement via Stripe :
- Abonnements mensuels Pack Équilibre et Pack Performance : Prélèvement mensuel de 119€ (Équilibre) ou 149€ (Performance) à la date de souscription, puis chaque mois jusqu'à résiliation.
- Coaching avec suivi : Prélèvement mensuel de 69€, effectué lors de la souscription, puis chaque mois à la même date jusqu'à résiliation.
- Plan d'entraînement : Paiement unique de 89€, effectué lors de l'achat.
- Séances de coaching : Paiement unique de 60€ pour une séance à l'unité, 550€ pour un forfait de 10 séances, et 1000€ pour un forfait de 20 séances, effectué lors de l'achat.
6. Annulation et remboursement
6.1 Abonnements mensuels Pack Équilibre et Pack Performance
- Annulation avant la fin de l'engagement initial : En cas de demande d'annulation avant la fin de la période d'engagement initial de 3 mois, le client sera tenu de régler l'intégralité des mensualités restantes jusqu'à la fin de cette période.
- Remboursement : Aucun remboursement ne sera effectué pour les mensualités déjà réglées, sauf en cas de faute grave de notre part ou d'accord spécifique.
6.2 Plan d'entraînement et séances de coaching
- Annulation : Les plans d'entraînement et les séances de coaching ne sont pas remboursables une fois achetés, sauf en cas de faute grave de notre part ou d'accord spécifique.
7. Responsabilité
Nous nous engageons à fournir un service de qualité et conforme à la description sur le Site. Toutefois, nous ne saurions être tenus responsables des conséquences d'une mauvaise utilisation des conseils et plans d'entraînement fournis.
8. Modification des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables dès leur publication sur le Site. Le client sera informé de toute modification via l'adresse email fournie lors de la souscription.
9. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la souscription sont nécessaires pour la gestion de la prestation et le suivi client. Elles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur le Site.
10. Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
11. Loi applicable et juridiction
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de recherche d'une solution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
12. Clause de limitation de responsabilité
En tant que coach sportif, nous ne pouvons être tenus responsables des blessures ou accidents survenant en dehors des séances encadrées directement par nos soins.
Le client est responsable de l’exécution correcte des exercices et de l’utilisation appropriée du matériel.
Cette clause s'applique tout particulièrement aux plans d'entraînement en ligne, où l'exécution des exercices ne peut être supervisée directement par nos soins.
13. Déclaration de santé
Pour bénéficier des services proposés, le client déclare être en bonne santé et apte à pratiquer une activité physique.
Il est de la responsabilité du client de s'assurer qu'il n'existe aucune contre-indication médicale à la pratique des exercices ou activités proposés.
En cas de doute ou de condition particulière, nous recommandons vivement au client de consulter un professionnel de santé avant de débuter tout programme d'entraînement.
Cette déclaration est essentielle pour garantir la sécurité et l'efficacité de l'accompagnement fourni.
14. Droit à l’image
Le client autorise ou refuse l’utilisation de son image pour toute communication liée à la promotion des services de P.A.T Coaching, notamment sur les réseaux sociaux, le site internet ou tout autre support de communication.
En cas d’autorisation, aucune contrepartie financière ne sera demandée ou versée pour l’utilisation des photos ou vidéos réalisées lors des séances.
Le client peut à tout moment révoquer cette autorisation en envoyant une demande écrite à l’adresse email :
contact@pat-coaching.fr.
15. Acceptation des CGV
En acceptant ces conditions générales de vente, le client déclare avoir pris connaissance de l'ensemble des termes et conditions et les accepter sans réserve.
Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@pat-coaching.fr.
Comment ça marche ?
Running & Musculation : un accompagnement sur-mesure pour vos objectifs sportifs
Étape 1 : Choisissez votre formule
Étape 2 : Bilan initial et personnalisation
Étape 3 : Coaching et suivi
Avec les abonnements (Équilibre ou Performance) :
Avec le plan SANS suivi :
Étape 4 : Une progression assurée sur le long terme
Les avantages de P.A.T Coaching